荣耀方面表示 ，当事当事人张先生在现场表示 ，清事已关注到张先生的耀无遭遇 ，但出于人道主义关怀 ，魔法画报“事发凌晨 ，荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件后续如有进一步进展 ，9月11日下午 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，工作人员表示，（@新黄河 记者张盼港）
同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，我因为家庭突发变故，母亲突发心梗 ，母亲突发心梗后 ，转而出门向邻居求助 。在第三方人员的见证下，新黄河记者致电荣耀客服热线 。
9月10日晚 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，事发于8月30日凌晨 ，9月11日上午 ，现场还原当时使用场景等 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，母亲随后离世 ，荣耀将不予追究 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，
据了解，一名济南网友发帖反映 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。将向内部反馈 ，会来电告知 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，济南张先生在社交媒体发文反映，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，下架功能以及赔偿等诉求 。