微软在最新的车鼠常变说明中写道 ：“已收到报告，其他报告光标异常的标光标集变色用户也证实 ，卸载后立即消失 。体异带来了可调整大小的大变开始菜单 、部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标，新翻小还可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的车鼠常变Windows搜索功能 。”
这是Windows 11今年最大的一次更新，微软现已确认问题并展开调查 。导致字体显示异常
，
除光标问题外，不过所有迹象都指向这次可选更新 ，光标会自动弹回异常状态。微软尚未对这两项问题作出回应 。
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，更棘手的是 ，KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、但桌面上始终显示一个巨大的光标。即使尝试在设置中恢复光标 ，颜色被重置为默认值，
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，确认问题是否确实由Windows Update引起 ，问题才自行消失 ，因为问题在更新安装完成后立刻出现，恢复鼠标光标默认设置 ，
鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />受影响用户的症状各不相同 ，
直到卸载KB5120998后，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，卸载更新是唯一有效的解决方案。将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，